Відгуки про компанію IT Teh"Nika"

Сам ноутбук якісний. Працює добре. Чого ж така погана оцінка?
1) Я попросив зробити апгрейд: замість CD-ROM поставити другий hdd. Поставили. І виявилось, що система перестає його бачити після довгого простою або після входу у режим сна.
Винним зробили мене. Мов, зі сторони заліза все добре, а якщо я сам не можу налаштувати програми, то так і бути платіть гроші за повторну пересилку, ми вам зробимо потрібні налаштування
.
Проте я досить непогано розуміюсь у ПЗ. Але ані заміна ОС, ані нова прошивка біос ситуацію не змінили. І навіть сторонні фахівці не змогли нічого виправити.
Жодних вибачень я не отримав. Натомість мені роз'яснили, що у них так багато замовлень, що їх інженер міг і не встигнути перевірити якісь дрібниці.
2) Обіцяли гарантію. Але з посилкою у НП ніяких гарантійних листів, хоча б від магазину, не було. Наче покупаю зрук.
3) У мене були питання щодо матриці. Мені сказали, що зв'яжуться із "технічним відділом", проконсультуються і обіцяли мені передзвонити. НЕ передзвонили!!!
То якщо порушують такі елементарні обіцянки і так відносяться до покупців, то ЯК?! я можу їм довіритись і віддати ноутбук на заміну чи ремонт, коли я вже віддав свої гроші?!!! Без гарантійного листа, нічого не завадить їм ані повернути грошей, ані повернути сам ноутбук. Обгрунтувавши це якимись відмовками, наприклад, що у них занадто багато замовлень, щоб зараз розбиратись з моєю проблемою!
Я просто боюсь мати з ними справу і так і залишаюсь з асинхронно працюючим HDD, який починає працювати лише після повторного перезавантаження.

Все добре !